call-centerКолл-центр

Колл-центр (центр обработки звонков) — выделенное подразделение ТЕДДИ ГРУПП, занимающееся обработкой обращений и информированием по голосовым каналам связи в интересах организации-заказчика.

 

call-center-woman-resized-600

 

Услуги колл-центра ТЕДДИ ГРУПП:

 

  • обработка звонков (аутсорсинг);
  • телемаркетинг (опросы, информирование абонентов);
  • холодные звонки;
  • «горячие» линии специалистов;
  • дополнительные услуги согласно потребностям клиента.

 

 

 

ТЕДДИ ГРУПП проводит набор, обучение, мониторинг, оценку работы операторов колл-центра. Кол-во операторов колл-центра варьируется от 3 до 10 и выше в зависимости от потребности заказчика коммуникации.

 

 

 

О нас
ТЕДДИ ГРУПП - украинская компания, на рынке с 2005 года. В портфеле бизнеса находятся: коммуникативное агентство ТЕДДИ ГРУПП; Национальный образовательный проект ТЕДДИ-клуб (в Украине и России); издательский дом.
Подробнее
Награды и рекомендации
effie awards 2013johnsonbayer_letter
Подробнее
Клиенты